耐得寂寞待花開——記安慶分公司業(yè)務員阮建


2020226日,從“魔都”徑直入職公司的阮建,為自己的選擇而自信。一路走來,正如他的所想,今天擁有的一切,正在按照自己當初的發(fā)展規(guī)劃一點點實現(xiàn)。


兩年多來,領導善于言傳身教,阮建勤于刻苦鉆研,每天他都會整理從用戶那里收集到的各類信息,從中研究分析問題,找出“兩頭”,一頭是用戶需求的痛點,一頭是自身如何解決的難點,然后通過向領導請教、向同事求助,結合自身的努力,一點點打通這些“堵點”,最終把“兩頭”接連上,直到把問題解決。同時,只要有培訓、交流等學習機會,他都會如饑似渴的爭取,并積極參加,豐滿自己的羽翼。每天晚上下班前,他都會到車間里去轉一轉,查看自己的產品生產狀況,只有在確保第二天能為用戶準時送達后,方才回家安心睡覺。


吃虧是褔,這句老話在阮建身上一次次得到了驗證。一次,用戶一款產品出現(xiàn)問題,急需整改,當在溝通中遇到障礙時,阮建全力站在用戶的角度,想用戶之所想,急用戶之所急,第一時間全力以赴解決問題,找來打印機、材料等,加班加點整改產品,最終以最快速度滿足了用戶需求。事后想想,自己雖然付出了一點,委曲了一點,但卻贏得了用戶從內心的信任。如今這家用戶訂單量穩(wěn)定增加,他自己的業(yè)務在數(shù)量和質量上,均有了新的起色。


  “到現(xiàn)在,我還記得小時候老師說的一句說‘學生要做到老師在與不在要一個樣……’工作中其實也一樣,不能說是領導在就拼命干,領導一走靠邊站。其實,每名員工都是為自己干的。要摒棄雜念,耐得住寂寞,向著一個方向努力,就一定會有想要的回報!”阮建又說:“這個行業(yè)是自己熱愛的,也是自己喜歡干的,剛開始可能苦點累點都值得。既然選定了,就會心無旁騖地干下去,在最大限度爭取家人諒解,親朋理解的基礎上,不能被左右的閑言碎語所干擾,更不能被這山望著那山高的誘惑而迷失。說到底,用戶最終看重的,往往不是某個業(yè)務人員,而是公司品牌。只要能把握住機會,充分利用好公司打造的這個平臺,就一定能干出一番業(yè)績來?!?/font>


  車子疾馳在安慶通向望江的路上,窗外一輪紅日,猶如早晨七、八點鐘的太陽,冉冉升起、耀眼而光芒,照在車內、勁駛遠方!