服務(wù)多一步 客戶近一分
- 發(fā)布日期:2015/6/4 17:02:15
產(chǎn)品不管是有形的,還是無形的,都需要注意服務(wù)品質(zhì)的問題,因?yàn)橛行蔚漠a(chǎn)品也要附帶一些無形的服務(wù),尤其是制造業(yè)的營銷,除了產(chǎn)品質(zhì)量的過硬要求外,對(duì)于服務(wù)也需要快人一步,多走一步,只有了解客戶需求,滿足客戶需求,才能與客戶走的更近,為未來的市場(chǎng)營銷打下良好的基礎(chǔ),并樹立公司的整體品牌!
5月28日晚,我司就上演著速度與激情的接力!為了趕制江蘇淮安客戶的急單,晚上6點(diǎn)業(yè)務(wù)二部經(jīng)理周紅保、業(yè)務(wù)員謝紅兵帶著產(chǎn)品從寧波小港出發(fā),夜里11點(diǎn)多與連云港同事李忠寶、孫和志在江蘇泰興交接、馬不停蹄開往淮安,預(yù)計(jì)凌晨2點(diǎn)可以到達(dá)客戶工廠。周紅保一行回到總部、李忠寶一行回到連云港分公司已是凌晨4點(diǎn)鐘,由于有客戶訂單,他們上午稍微休息了一會(huì)就照常來公司繼續(xù)上班!他們以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)造了不怕苦、不怕難、一切為了客戶的“二寶精神”,鐵人的毅力也在業(yè)務(wù)人員的身上發(fā)揮得淋漓盡致!產(chǎn)品價(jià)值不過百元,我們不惜一切代價(jià)千里送鵝毛,為的是奧迪斯丹顧客至上的精神!
這個(gè)事情也再次證明,無論產(chǎn)品的價(jià)值如何,奧迪斯丹都一貫地秉承公司理念:市場(chǎng)、服務(wù)永遠(yuǎn)快人一步!之所以我們能夠在紙箱行業(yè)多如牛毛的紙箱廠中脫穎而出,不僅僅是因?yàn)槲覀儗?duì)產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精,更是對(duì)客戶、對(duì)崗位職責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度——每天都比別人多做一點(diǎn),我們就比別人多強(qiáng)一分,日積月累之下,我們就是行業(yè)標(biāo)桿,就是別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
前有鐵人王進(jìn)喜,今有二寶在我司,服務(wù)多一步、客戶近一分,盡全力保障每一位客戶的需求將激勵(lì)著我們與公司共同進(jìn)步、共同發(fā)展!“二寶精神”將在公司業(yè)務(wù)開拓、創(chuàng)立品牌、樹立先鋒的里程碑上鐫刻出光輝的一筆!
二〇一五年六月二日