招聘崗位:客服員
- 發(fā)布日期:2016/10/12
- 瀏覽次數(shù):2848
截止日期:2016-12-31
招聘部門(mén):客戶(hù)關(guān)系服務(wù)部
工作職責(zé):建立客戶(hù)與公司的溝通橋梁
崗位介紹:
1、熟練使用電腦,會(huì)使用ERP
2、負(fù)責(zé)訂單的下單及跟蹤
3、客戶(hù)檔案的整理
4、處理客戶(hù)投訴
5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打樣及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的一些潛在需求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
3、具備一定的抗壓能力和良好的應(yīng)變能力
4、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)
5.有駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先